パスワードを忘れた場合は:
- www.nixplay.jpで、画面右上の「ログイン」を選びます。または、Nixplayアプリの「ログイン」ページに行ってください。
- あなたのユーザーネームとパスワードを求めるポップアップが表示されます。ポップアップ画面下方にある「パスワードを忘れましたか?」のリンクをクリックします。(このリンクはNixplayアプリではログインページに表示されます。)
- 次のページで、Nixplayのアカウント登録時に使ったメールアドレスを入力するよう求められます。メールアドレスを入力して「送信」を押します。
- あなたのメールアドレス宛にお知らせのメールが送られます。そのメールを開けて、「パスワードをリセット」のリンクをクリックします。 もし受信箱にメールがない場合は、スパムやジャンクメールのボックスやホルダーを確認してください。
- 専用のウェブページに行き、新しいパスワードをリセットするよう求められ、確認のために2回入力します。パスワードには最低6桁以上の文字を入力してください。「送信」を押します。
- これで、新しいパスワードでログインできるようになります。Nixplayアプリまたはnixplay.jpに行き、画面右上の「ログイン」を選び、メールアドレスと新しいパスワードを入力してください。